سياسة الشحن والتوصيل

بمجرد طلبك من متجر مريول لارا يعني انك تقر بأنك اطلعت وقمت بالموافقة على سياسة الشحن والتوصيل لدى متجر مريول لارا والالتزام بكل مايذكر بتلك السياسات وتخضع لجميع القوانين واللوائح المعمول بها، وتقر أيضاً بأنك مسؤول عن الامتثال لأي قوانين محلية سارية.

تخضع جميع شحنات متجر مريول لارا لكافة سياسات واحكام وشروط الخدمة المقدمة من شركات الشحن والتوصيل المتعاقدة مع متجر مريول لارا ولا يمكنك مطالبة متجر مريول لارا بأي حال من الأحوال بأي تعويضات أو مستحقات في حال تأكيد الطلب وإشعار المستفيد أو استلام العميل للطلب إلا في حالة إذا كانت السلعة التي تلقيتها متضررة أو تالفة وبذلك يمكنك رفع طلب استرجاع ويعود ذلك إلى سياسة الاستبدال والاسترجاع 

مناطق تغطية الشحن: 

يغطي متجر مريول لارا المملكة العربية السعودية ودول الخليج باستثناء بعض المناطق التي تعتبر مناطق خارج خدمة التوصيل، ويتم التوصيل من قبل شركات الشحن في الأوقات المحددة للدوام الرسمي.

مدة الشحن والتوصيل:

مدة الشحن والتوصيل من 1-7 أيام عمل.

في معظم الحالات سيتم توصيل شحنتك في غضون الوقت المتوقع للوصول ولكن قد يتأثر تاريخ التوصيل الفعلي بترتيبات الرحلة وظروف الطقس وعوامل خارجية أخرى، ويرجى الرجوع إلى معلومات التتبع الخاصة بشحنتك لتتمكن من معرفة تاريخ الوصول الأكثر دقةً.

في حال لم يتم تسليم شحنتك في غضون الوقت المحدد أو توضح أن معلومات التتبع لشحنتك قد تم توصيله ولكنك لم تستلمه أو استلمت شحنتك بمنتجات خاطئة أو مفقودة يرجى التواصل مع خدمة عملاء مريول لارا في غضون 24 ساعة من تاريخ الدفع أو استلام الطلب حتى نتمكن من حل المشكلة.